システム開発

うるるBPOの
システム開発とは？

社内業務システムを中心に、お客様に適切でご満足頂けるITソリューションをご提供いたします。弊社のシステム開発は、他の施工サービス（文書電子化、データ収集など）と組み合わせる事により、価値が高いシステムを提供できる事が大きな強みです。

こんなお悩みございませんか？

顧客情報をEXCELでなく、システムで管理し、効率よく顧客情報を運用していきたい

画像化したデータを取り込む閲覧システムを構築していきたい

顧客データをよりセキュアーに
管理していきたい

社内で行っているコツコツ業務を
オートマティックに行っていきたい

うるるBPOのシステム開発
であれば解決できます

選ばれてきた4つの理由

point01

システム構築からインフラまでワンストップで対応

ワンストップ対応により、顧客は複数のベンダーに頼ることなく、すべての技術的ニーズを一箇所で解決できるという大きな利便性を享受できます。

point02

システム開発を他のサービスと組み合わせることでの価値最大化

システム開発を他の施工サービス（文書電子化、データ収集など）と組み合わせることで、顧客にとっての価値を高めています。

point03

認証取得によるセキュリティと
信頼性の保証

プライバシーマークやISMS認証を取得しており、最高水準の情報セキュリティと個人情報保護を保証します。

point04

顧客のビジネスに合わせた
サービスの提供を実現

顧客のニーズに応じたサービスを提供することで、ビジネスに合わせたカスタマイズされたソリューションを実現します。

よくある質問

Qサービスの料金体系はどのようになっていますか？

料金はプロジェクトの内容や作業工数によって異なるため、具体的な見積もりには直接お問い合わせください。

0120-269-356受付時間：平日 10:00〜19:00(土日祝除く)

問い合わせする

Qシステム開発のプロセスはどのように進行しますか？

プロジェクトにより業務フローは異なりますが原則下記の流れとなります。

要件定義
クライアントのニーズをヒアリングし、システムの機能や要件を明確にする。
1. 目的とゴール
  システムの目的や達成したいゴールを明確にする。
2. 機能要件
  システムが提供する具体的な機能やサービスをリストアップ。
3. 非機能要件
  パフォーマンス、セキュリティ、スケーラビリティ、ユーザビリティなどの品質要件を確認。
4. ユーザー要件
  システムを使用するユーザーのニーズや期待を明確にする。
5. データ要件
  必要なデータの種類、データベース設計、データの管理方法を決定。
6. 運用・保守要件
  システムの運用方法、メンテナンス計画、サポート体制を明確にする
7. スケジュールと予算
  プロジェクトのタイムライン、主要なマイルストーン、予算を設定。
お見積書作成

Qサポート体制はどのようになっていますか？

サポート体制は以下6点となります。

プロジェクトマネージャーのアサイン
専任のプロジェクトマネージャーが進捗管理やリスク管理を行い、プロジェクトの全体を統括します
専門チームを組織化
作業開始後、作業時の不明点等、進捗状況の報告等、お客様との認識に相違が無いよう
適宜専門チームにてコミュニケーションをとらせて頂きます。
専門知識とトレーニング
弊社がこれまで培ってきた知識・経験を基に、より品質高く、より効率的に作業を遂行できるよう教育を実施しております。
また、スキルマップ（弊社独自で作成）を用いて、過去同様案件の経験を有しているスタッフを
一定数アサインすることで全体の精度向上を行っております。
品質管理と品質保証
高品質なサービスを提供するために品質管理プロセスとして、
弊社の品質基準に従って作業を管理し、品質管理チームによる検品作業の実施等により
品質向上の取り組みを行っております。
「24/7」サポート
重大な障害や緊急事態に対応するための24時間365日のサポート体制を確保します。（別途ご相談）
定期的なレビューとフィードバック
プロジェクトの進行中および完了後に定期的なレビューを行い、フィードバックを収集し、継続的な改善を図ります。