当社は、2014年5月12日に財団法人日本情報処理開発協会より、「プライバシーマーク（Pマーク）」使用許諾事業者の認定を受けました。Pマークは個人情報について適切な保護措置を講ずる体制が整備され、個人情報に関するJIS規格（JIS Q15001）に準拠している事業者であることの証明です。当社は、今後も引き続きお客さまの個人情報保護水準の維持・向上に取り組んでまいります。
個人情報保護方針
株式会社うるるBPO（以下、当社といいます。）は、コンサルタント、システムソリューション、データ入力及びスキャニングを中心とした電子化、業務運用、及び付随する業務を行っています。
当社では事業運営上多くのお客様や従業者の個人情報及び特定個人情報等（個人番号及び個人番号をその内容に含む個人情報をいう。以下、特定個人情報等といいます。）を取扱うこととなるため、改めて個人情報及び特定個人情報等を保護、管理することが弊社の事業活動の根幹に関わる責務であることを再確認し、すべての従業員が以下の項目について取り組むべく宣言いたします。
- 当社は個人情報及び特定個人情報等を適切に取得、利用及び提供をいたします。また、各事業の目的達成に必要な範囲を超えた個人情報及び特定個人情報等の取扱いを行わないとともにそのための措置を講じます。
- 個人情報及び特定個人情報等の管理は、厳重に行うこととし、あらかじめご承諾いただいた場合を除き、第三者に対しデータを開示・提供することはいたしません。また、個人情報に関する不正アクセス、紛失、改ざん、破壊、漏洩を防ぐための適切な処置を行います。また、漏洩等の事件・事故が発生した場合、速やかな対応と原因を調査し、是正します。
- 当社は個人情報及び特定個人情報等の不適切な利用をいたしません。違法な行為や不当な行為を助長・誘発するおそれのある方法での個人情報の利用を行わないための措置を講じます。
- 当社が保有する個人情報及び特定個人情報等の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。
- 個人情報及び特定個人情報等の取扱いに関する苦情及び相談の申し出があった場合は、その内容を調査し、迅速な処理に努めます。
- 個人情報及び特定個人情報等保護に関する管理体制と仕組についての個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善を実施いたします。
改定日 2022年4月1日
改定日 2018年2月6日
改定日 2016年5月23日
改定日 2015年4月16日
制定日 2014年10月1日
株式会社 うるるBPO
代表取締役社長 桶山 雄平
個人情報及び特定個人情報等に関するお問い合わせ先
株式会社うるるBPO 個人情報受付窓口
〒104-0053 東京都中央区晴海3-12-1 KDX晴海ビル 9F
tel: 03-6221-3061
mail: contact_privacy@uluru.jp
個人情報及び特定個人情報等の取扱いについて
事業者の氏名または名称及び住所並びに代表者の氏名
株式会社うるるBPO 代表取締役社長 桶山 雄平
東京都中央区晴海3-12-1 KDX晴海ビル9F
個人情報保護管理者
株式会社うるるBPO 落合 健二
個人情報及び特定個人情報等利用目的
- お取引先ご担当者様の個人情報及び保有個人データは、お問い合わせ・連絡対応、業務遂行、ID・パスワードの再発行、新製品やサービス情報の提供のために利用します。
- お客様アンケート情報は、サービスご利用後の感想を当社ホームページの「お客様の声」として利用します。
（特別に許諾を得た場合を除き、会社名、ご担当者名等個人を特定できる情報は掲載しません） - 委託（データ入力業務やスキャニング等）を受けて取得した個人情報及び保有個人データは、依頼主が希望する用途の為に利用します。
- 採用募集で取得した個人情報及び保有個人データは、採用選考対応のために利用します。
- 従業員の個人者情報及び保有個人データは、業務上の連絡、人事労務管理（一部外部への委託を含む）、当社ホームページ上での写真・プロフィールの掲載の為に利用します。
- 特定個人情報等は、法令に定める利用目的の範囲に限定して利用します。
個人情報及び特定個人情報等の第三者提供について
本人の同意がある場合、又は、法令に基づく場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはありません。また、当社は、法令に定める場合を除き、特定個人情報等を第三者に提供しません。ただし、以下に規定するサービスに関し取得した個人情報及び特定個人情報等については、特定の外部業者に対し当該個人情報及び特定個人情報等の取扱いを委託する場合があります。
共同利用によるお客様個人情報の共有
(1) 共同利用の目的
当社および当社グループ会社の事業における情報提供、 営業活動(広告・宣伝メールの送信を含みます)のため
(2) 共同利用される個人情報の項目
お客さまの氏名、住所、電話番号、会社名、メールアドレス、登録申込での記載情報
(3) 共同利用する者の範囲
当社および当社グループ会社
(4) 共同して利用する個人情報の管理について責任を有する者の氏名又は名称
個人情報保護管理者
(5) 取得方法
パスワードもしくは暗号化による保護を実施した上での、メールや電子媒体による提供
(6) 個人データの管理について責任を有する者の氏名又は名称及び住所並びに代表者の氏名
株式会社うるるBPO 代表取締役社長 桶山 雄平
東京都中央区晴海3丁目12-1 KDX晴海ビル9F
個人関連情報の第三者提供について
個人関連情報の提供先においてデータを結合することが明白であり、かつ結合により個人を特定可能な場合、本人の同意がある場合、又は、法令に基づく場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはありません。 ただし、上記に規定するサービスに関し取得した個人情報及び特定個人情報等については、特定の外部業者に対し当該個人情報及び特定個人情報等の取扱いを委託する場合があります。
個人情報及び特定個人情報等の取扱いの委託について
当社が事業活動を円滑に遂行するため、個人情報保護の観点から適切と判断した委託先に手続き業務の一部を委託する場合があります。
個人情報及び特定個人情報等の開示等について
当社は、お客さま本人から、当該個人情報及び保有個人データの開示等（利用目的の通知・開示・内容の訂正・追加または削除・利用の停止・消去および第三者への提供の停止・第三者提供記録の開示）の求めがあったときは、本人であることを確認させていただいた上で、合理的な範囲で対応させていただきます。
個人情報及び保有個人データの開示等の手続きについては、「個人情報の開示等手続き」をご参照ください。
個人情報をお預かりするにあたっての注意事項
お預かりする個人情報の内容については任意と致しますが、必要とされる項目に記入がない場合、内容が正確でない場合は、円滑なサービスのご提供に支障をきたす可能性がございますのでご了承下さい。
本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得
クッキーやウェブビーコン等を用いるなどして、本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得は行っておりません。ただし、クッキーを利用した個人関連情報（閲覧履歴、閲覧履歴等から生成された興味・関心等に関する属性情報）の取得は行っております。
個人情報及び特定個人情報等の安全管理措置について
取得した個人情報については、漏洩、減失またはき損の防止と是正、その他個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。委託業務においてお預かりした個人情報は、委託業務終了後、業務委託契約書に基づき取り扱います。このサイトは、SSL（Secure Socket Layer）による暗号化措置を講じています。
個人情報及び特定個人情報等に関するお問い合わせ先
株式会社うるるBPO 個人情報受付窓口
〒104-0053 東京都中央区晴海3-12-1 KDX晴海ビル 9F
Tel： 03-6221-3061
mail： contact_privacy@uluru.jp
