当社では、個人情報に関して本人からの開示、削除・訂正・利用停止等の要求に関する手続きを次のように定めております。
開示請求等の手続
- お客さまの個人情報に対する開示・訂正・利用停止等の求めに関しましては、郵送または電子メールにて承ります。
- 下記「開示の請求に関する必要書類」をご用意いただき、下記「個人情報に関するお問合せ先」までご送付ください。
- 弊社にて、お客さまよりお送りいただいた書面の内容を確認し、回答書を作成致します。また、本ご契約に係る事務手数料の請求書をお客さま宛に郵送または電子メールにて送付させて頂きます(利用目的の通知、開示の請求の場合、1ご契約につき1,000円(税別)の事務手数料を申し受けます。ただし、特別な開示・通知手段を求められるなど、追加の費用が必要となる場合には、その費用を勘案した手数料を追加して頂戴する場合があります)。
- お客さまからの本ご契約に係る事務手数料の収納確認が取れ次第、回答書をお客さま宛に郵送または電子メールにてご送付させて頂きます。 また、次のような場合には、法令等の定めに基づき、開示をお断りさせていただく場合があります。
- 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- 弊社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- 委託を受け取得した当社に開示権限がない個人情報の場合
- 他の法令等に違反することとなる場合
開示の請求に関する必要書類
- 開示等の要求に際してご提出いただく書面(申請書)
- 申請の目的にあわせ、以下の請求申請書をダウンロードしていただき、必要事項をすべてご記入ください。
個人情報の開示等申請書
- 申請の目的にあわせ、以下の請求申請書をダウンロードしていただき、必要事項をすべてご記入ください。
- 本人確認用書類
- ご本人であることを確認させていただきますので、ご本人であることを確認できる公的証明書 のコピー(運転免許証、パスポート、健康保険の被保険者証、住民票(3か月以内)、戸籍抄(謄)本、外国人登録証明書、住民基本台帳カードのいずれか)をご送付ください。
個人情報に関するお問合わせ先
株式会社うるるBPO 個人情報受付窓口
〒104-0053 東京都中央区晴海3-12-1 KDX晴海ビル 9F
tel:03-6221-3061
mail:contact_privacy@uluru.jp